お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年10月 一日葬 神奈川県厚木市 厚木市斎場
大変満足しています。ありがとうございました。
厚木市 A様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】家族葬だったが大変満足しています。ありがとうございました。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。「ありがとうございました」を頂けるとわたくしたちの励みになります。また120点もいただき、こちらこそありが…
- 詳しく見る
2021年10月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
式場は清潔感があり良かった。担当者の司会が上手でした。
綾瀬市 I様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】突然の訃報で戸惑うことばかり。担当者の方によくして頂き、無事葬儀をすますことが出来ました。担当の方の司会で弔電を読み上げて頂いた時泣きそうになってしまいました。見積もりで少しお高いかなとも思いましたが終わってみると納得のいくお値段かなと思いました…
- 詳しく見る
2021年09月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
とても丁寧で助かりました
綾瀬市 H様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】インターネットで検索して依頼しました。スケジュールや作法に関してとても丁寧で助かりました。式場ゆかりえはとても綺麗で設備も充実していてよかったです。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を…
- 詳しく見る
2021年09月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
綾瀬市役所付近の看板を見て依頼しました
海老名市 M様 | 担当:小川 修
【お客様より】全体的に満足。会場の食事の場合、温かい食事が提供できますか?お世話になりました。今後もいろんな面でよろしくお願いいたします。【スタッフより】お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。お食事の件ですが当社の式場でしたら温かい…
- 詳しく見る
2021年08月 直葬・火葬式 神奈川県座間市 大和斎場
全体的に満足でした
座間市 A様 | 担当:武藤 直樹
【スタッフより】
お忙しい中、アンケートにお答えいただきましてありがとうございます。今後何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。お力になれればと思います。- 詳しく見る
2021年08月 仏式のご葬儀 神奈川県横浜市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
「ゆかりえ」綾瀬を利用しました。控室がとても広く落ち着けました。
横浜市 M様 | 担当:小川 修
【お客様より】ゆかりえ綾瀬を利用しました。控室がゆったりしていて落ち着けました。静かに式が始まるのを待てる空間だったので良かったです。自宅に飾っていただいた白木の祭壇ありがとうございました。できれば回収もしていただけると有難いです。母が生まれた時の新聞記事はと…
- 詳しく見る
2021年09月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的な感じは思っていたよりも良かったです。やさしく丁寧な対応に感謝します。
大和市 T様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】事前相談とても親切で丁寧で事前相談と実際の葬儀のイメージは思ったより良かったです。打ち合わせLINEでも連絡をくれ、助かりました。祭壇や装飾思っていたイメージより良かったです。ゆかりえ式場とてもきれいだった。6日ほど安置させていただいたのですが、…
- 詳しく見る
2021年09月 直葬・火葬式 神奈川県綾瀬市 厚木市斎場
説明がわかりやすかった。大葬儀社にように、すれっからしていないフレンドリーな対応。
綾瀬市 I様 | 担当:小川 修
【お客様より】良い点 説明が判りやすい。つまらない話をしても反応してくれた。大葬儀社の様にすれっからしていない。フレンドリーな対応改善点 特に想い浮かばない【スタッフより】この度も当社にご依頼いただきましてありがとうございます。まだまだ未熟な対応ですが、お褒め…
- 詳しく見る