お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年03月22日 一般葬 神奈川県大和市
私にとっても妻を安心して預けられ、送り出せる式場だった
大和市/男性
スタッフの年齢がわかいのにもかかわらず年配者の我々と目線を合わせて頂いて会話や対応をして頂けた事は意外でもあり大変ありがたかった。希望した色を基にきれいなデザインをして頂けた事私自身は基より、親戚一同も良い式場と声を揃えて言っていた。私にとっても妻を安心して預…
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2021年03月22日 家族葬 神奈川県大和市
色々とお世話になり、ありがとうございました
横浜市/男性
喪主になり、すべての事が初めてなので「分からない事があったら何でも聞いて下さい」という言葉が心強かったです。故人の好きだった色の生花で祭壇を飾れたのが良かったところです。葬儀では施設を利用できませんでしたが、きれいで清潔な設備が良かったと思います。自宅に周一回…
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2021年03月21日 家族葬 神奈川県大和市
故人からの希望でこちらの斎場を選びました
大和市/男性
故人からの希望でこちらの斎場を選びましたスタッフ一同、小川様には良くしてもらいました。ありがとうございます私の時もお願いします- 詳しく見る
2021年03月21日 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
スタッフの皆様がとても親切になって対応して下さった
海老名市/男性
スタッフの皆様がとても親切になって対応して下さった。担当の方がとても親切で何も分からない状態でも安心出来ました。花祭壇がとても奇麗でした。ゆかりえを利用させていただきましたが、施設はとても奇麗で一日葬で家族というのも大変良かったです。家族全員で故人送ってあげる…
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2021年03月20日 家族葬 神奈川県海老名市
全体的にスタッフの方々の誠実な態度に好感持てました
相模原市/男性
全体的にスタッフの方々の誠実な態度に好感持てました。思ったよりもキレイに飾りつけられて立派でした。大変良く動いて下さったと思います。後日、故人の写真が欲しいと写真の焼き増しをお願いしたところ、すぐにいただけ皆さん喜んでいました。私達はクリスチャンでしたので仏教…
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2021年03月20日 一般葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
お心遣い、とても嬉しかったです
綾瀬市/男性
最初に自宅においていただいた時、医師が死亡診断書の作成に来ておりました。大事な時間だからとふらっと席を外して下さったお心遣い、とても嬉しかったです。棺にいっぱいお花を手向けられた所、そしてカラーをどうするかまで考えて参列者にお花を渡して下さった所、週1回お届け…
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2021年03月20日 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
手際よく対応してくださいました
綾瀬市/男性
担当の今井さんがすべてに対して手際よく対応してくださいました。遺族側の身になって嫌な顔を全く見せず何度でも何度でも・・・感謝の一言です。ありがとうございました。自宅から近い事もあって故人を安置してあるゆかりえに何度も足を運びお線香くをあげにに行ったがスタッフの…
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2021年03月20日 家族葬 神奈川県大和市
あまり不安もなく式を終えることが出来ました
大和市/女性
おすすめ出来る理由は、担当の小川さんがとても親切でした。
私の小さな疑問にも丁寧に答えて頂きまして、あまり不安もなく式を終えることが出来ました。
式後のフォローもあり、良かったと思っています。- 詳しく見る