お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2024年9月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
故人と一晩泊まれたことが良かったです。和洋室で足が悪い母も快適に過ごせました。
綾瀬市 M様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】事前相談と実際の葬儀のイメージは上回るほど良かったです。私たちの家族の思いを汲み取りながら真摯に対応してくださった担当の今井さんを始めスタッフの皆様のに心からお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。事前相談： 大変満足、打合…
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2024年8月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
素敵な祭壇に見守られて葬儀が出来ましたことに又至れり尽くせりの対応にこれぞまさしくプロの仕…
伊勢原市 M様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】姉にも良い葬儀だったねと言ってもらえました。初めての出来事で何をどうして良いのかわからないなか三木さんがおりましことでどれだけ心強かったことか感謝の言葉しかありません。悪質な風邪にかかってしまいズーット寝込んでしまい最近やっと調子を取りもどしまし…
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2024年9月 家族葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
来てくださった方より大変あたたかいお葬式だったねと言われて満足しています
海老名市 Y様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】最後にラーメンを食べさせてあげたかった事を話したらお通夜の時にお酒、花、ラーメンまで入れてくださり、涙がでました。ありがとうございました。お花も毎週届けていただき本当にありがとうございます。事前相談： 大変満足、打合せ：大変満足 ご葬…
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2024年8月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
想像以上の式にしていただき母を見送れたこと、誠にありがとうございました。
綾瀬市 S様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】事前の会話の中で母の趣味や嗜好品を覚えてくださり最後のお別れの時に用意してくださったこと心から感謝いたします。武藤さんをはじめ母の葬儀に携わってくださった皆様、本当にありがとうございました。事前相談： 大変満足、打合せ：大変満足 ご葬…
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2024年8月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
家族葬のつもりが知人友人が多数きたが、皆さんが対応してくださり、ありがたかったです
厚木市 K様 ｜ 担当：武藤 直樹・戸澤 諒・松田乙里依
【お客様より】四十九日までの間、何かと忙しくお花まで気が回らなかったので毎週供花を持ってきてくださったことに感激しました。担当して下さった武藤さん、火葬場へ同行して下さった若いお兄さん、四十九日法要を担当して下さったお姉さん、とっても感じがよく本当にありがとう…
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2024年8月 家族葬 神奈川県愛甲郡清川村 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
ラインでのやり取りはスムーズで良い方法でした
清川村 T様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】松田様、落ち着いて色々取り組んで下さり、どんどん不安がなくなりました。持参の写真も素晴らしく作成してくださり品物も上手に飾ってくださり感謝の気持ちでいっぱいです。毎週の仏花もうれしい限りでした。事前相談： 大変満足、打合せ…
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2024年8月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
入会時の説明も丁寧にして頂き不安なく登録できました
伊勢原市 H様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】葬儀全般を通じて松田様が担当になっていただき丁寧なご説明や対応で家族で安心して父を送り出すことができました。本当に感謝しております。ありがとうございました。式場一日1組で葬儀を行って頂いてとても落ち着いて、ゆっくりあだやかに安心して父との別れを家…
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2024年8月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
お寺さんとの連絡をよくとってくださり感謝しています
厚木市 Y様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】お坊様も「ベテランの方（よくわかっている方）でよかった」とおっしゃっていました。事前相談：大変満足、打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中100点 おすすめ出来る葬儀社【スタッフより】ご家族様に変わりできる…
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