お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2020年09月23日 家族葬 神奈川県海老名市
丁寧な対応でした
海老名市/女性
僧侶への挨拶時 戒名の話を途中でしてくださるとのことでしたが、残念ながらありませんでした。戒名の字の説明など少しあったら嬉しく思います。色々ありがとうございました。
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2020年09月22日 家族葬 神奈川県座間市
満足しています
座間市/ 男性
一番困った事は 支払いの件でした。心良くこちらの条件をのんでいただき大変有がたく思っています。又 毎週お花を届けていただき 貴社様の心ずかいが嬉しく思い 貴社でしたら他人に紹介できると思います。- 詳しく見る
2020年09月21日 家族葬 神奈川県大和市
いつも 細やかな配慮をして頂けたこと
大和市/ 男性
3年前に、父の葬儀でお世話になり、その時は何も分からないところ小川さんや他のスタッフの方に助けて頂きました。今回、母が急に他界したため、迷わず ふじみ式典さんにお世話になろうと考えました。当事者への配慮を第一に考え、行動してくださり 感謝致します。これからも、…
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2020年09月20日 家族葬 神奈川県綾瀬市
ご要望
綾瀬市/ 男性
葬儀のコース選択後 手元資料が無く、何が含まれているか自分で確認出来ず、手元に残るパンフレット等があれば良い。請求書の支払い済みを確認せず、再度ありチョット不愉快になりました。会席での洋服へ粗相について 早々に対応していただき、ありがとうございました。『この度…
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2020年09月19日 一日葬 神奈川県厚木市
花祭壇がきれいでした
滋賀県/ 男性
無宗教、一日葬、家族葬という、特別なうえにあまり利益にならない葬儀を親身になっていただききちんとやっていただき 大変感謝しています。
こちらがあまりまとめずにお願いした音楽や写真をきちんと編集して構成していただきました。
ありがとうございます。- 詳しく見る
2020年09月18日 一日葬 神奈川県海老名市
参列下さった方が、とても良い葬儀場だったと仰って下さいました。
海老名市/ 女性
この度は、誠に有難うございました。分らない事だらけの私共に、優しくご対応頂き感謝申し上げます。
参列下さった方が、とても良い葬儀場だったと仰って下さいました。
池澤様本当に有難うございました。- 詳しく見る
2020年09月17日 直葬・火葬式 神奈川県海老名市
ありがとうございます
海老名市/ 男性
お世話になりました。
有りがとうございます。- 詳しく見る
2020年09月16日 家族葬 神奈川県厚木市
最後の別れ際の対応に感激
厚木市/ 男性
突然の不慮の死にとまどってました。係員の丁重な対応で落ち着きました。翌日からのスケジュールについても細かくお話していただきました。遺体が家に帰った後から葬儀、告別式迄家族の心情を理解され冷静な対応をされ、心が落ち着きました。お陰様で無事終了出来。感謝申し上げま…
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