お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年02月04日 家族葬 神奈川県相模原市
一つ一つの気づかい、優しい接客をして下さいました。
相模原市/女性
父が亡くなり、つらい日々でした。その中に…細かく、ていねいに色々と葬儀等の事を親切に穏やかな話し方で教えて頂き、安心する接客をして頂きました。本当に感謝しております。葬儀の事も助けて頂きましたが、私自身の心のケアも助けて頂きました。榎本さん 本当…
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2021年02月03日 家族葬 神奈川県綾瀬市
白い霊柩車の方がイメージが良かったです
綾瀬市/男性
この度は葬儀を終える事が出来てほっとしました。ふじみ式典は2度目になりますが、前回(H20年)の時とは多少のサービス内容も変わっていましたが白い霊柩車の方がイメージが良かったです。精進落としの料理の数を少なく注文してしまい困っていましたが社員さんの臨機応変の対…
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2021年02月02日 家族葬 神奈川県綾瀬市
大変満足しています
綾瀬市/女性
葬儀後、お花を届けていただいて良かった。
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2021年02月01日 家族葬 神奈川県綾瀬市
葬儀まではよかった
綾瀬市/女性
担当スタッフがたびたび連絡出来ずに困った事でした。2度目の葬儀でしたがあまりにも最初の対応とは違いがっかりでした。葬儀までは良くやってくれていましたがアフターにはがっかりです。(大変ご迷惑をお掛け致しました。葬儀後の対応に付きましてはスタッフで共有し皆様に不安…
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2021年01月31日 家族葬
ぜひ、みなさんに紹介したいと思います
大和市/男性
毎週お花を届けて下さり、親切に有りがとうございました。ぜひ、みなさんに紹介したいと思います。本当にありがとう御座いました。花の飾りつけも、とてもステキでした。…
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2021年01月30日 一般葬 神奈川県横浜市
スタッフの方にはとてもよくして頂いて本当にありがとうございました
横浜市/女性
その節は大変お世話になりました。スタッフの方にはとてもよくして頂いて本当にありがとうございました無事に出来るか心配していた母も、しっかりお別れできてよかったと感謝していました週末をはさんでの葬儀だったため訃報を聞いて霊安室で面会を希望される方がかなり増えてしま…
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2021年01月29日 家族葬 神奈川県横浜市
二度目(母、3年前)で 信頼度大
横浜市/女性
大変心のこもった対応で大満足でした。有りがとうございました。- 詳しく見る
2021年01月28日 家族葬 神奈川県綾瀬市
毎週お花を届けて下さることに大変嬉しく思いました
綾瀬市/女性
11月に葬儀を執り行いました。毎週お花を届けて下さることに大変嬉しく思いました。- 詳しく見る