お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2024年5月 家族葬 神奈川県座間市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
まるで自宅でお式をしているような大変 心和むアットホームな素晴らしい式場です
座間市 K様 ｜ 担当：三木 暸悟・岡部 良行
【お客様より】良い点しかございません。まるで自宅でお式をしているような大変心和むアットホームな素晴らしい式場です。三木様、岡部様はじめ皆様の尽力により大変素晴らしいお式ができました。スタッフの皆様のひたむきさ、誠実さをひしひしと感じました。事前相談：大変満足、…
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2024年4月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
数多く出席したが一番良かった。数回の別れの時を設けていただけたのも感謝いたします。
厚木市 O様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】式場も進行においても申し分なかった。数多く出席したが一番良かった。数回の別れの時を設けていただけたのも感謝いたします。全体的にとても満足のいく式であった。四十九日まで花を届けていただけたことは母親にとって大変うれしかったとのこと。式終了後、母親も…
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2024年4月 家族葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
「愛甲石田ゆかりえ」ホールの大きさも程よく新しくきれいで駐車も広く親族もアクセスしやすく良…
厚木市 M様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】担当者の松田さんはお若い中でも落ち着きがあり、対応すべてに安心してお任せすることができた。生前の父親の人柄や好きな物を事前情報としてさりげなく受けていただき出棺前の棺の中に好きだった「柿の種」をサプライズで入れていただき感激しました。父親を最高の…
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2024年3月 一日葬 神奈川県大和市 大和斎場
大変満足でした
大和市 S様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】事前相談：大変満足、打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中120点 おすすめ出来る葬儀社【スタッフより】付けていただいた点数を励みにさらにサービス向上を考えていきたいと思います。これからも不明点やお困りのこ…
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2024年2月 一日葬 大和斎場
遠方からの搬送にもかかわらず快く引き受けていただき、葬儀まで1人の方が担当していただいたの…
埼玉県 F様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】知識も経験も豊富な方だったのですが強引な営業もなく的確なアドバイスをしてくださって打ち合わせはスムーズにできたと思います。LINEを使っての連絡交換はお互いの都合で質問、返事ができましたし、写真なども確認できたのでわざわざ出向かなくても決めること…
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2024年2月 家族葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
生前の父が「こんな式場で家族だけに送ってほしい」と言った言葉がゆかりえさんを選んだきっかけ…
厚木市 H様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】しかし、期待以上の対応、設備に親族一同満足で、担当して下さった松田さんには感謝の気持ちでいっぱいです。父と私の息子の思い出をさりげなく聞いてくださり、思い出の品を最期に用意して棺に入れてくださったときには本当に感動しこの式場を選んで良かったと思い…
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2024年2月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
母も父もお世話になりました
海老名市 S様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】去年11月に母を亡くしてお世話になり、今年2月に父もお世話になりました。万が一の為に母の祭壇を片付けて頂いた際に父もゆかりえさんの会員に申込をしていました。その後2か月半程で急に父が亡くなりショックが大きい中スムーズに対応して頂き本当に助かりまし…
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2024年2月 直葬・火葬式 神奈川県綾瀬市 大和斎場
父にはキレイに着物を着させていただき
綾瀬市 T様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】今井さんには感謝しております。ありがとうございました。母があの職場で働きたいと言っておりました。事前相談：大変満足、打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中100点 おすすめ出来る葬儀社【スタッフより】コメン…
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