お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年3月 一日葬 神奈川県横浜市 横浜北部斎場
色々と丁寧にしていただきありがとうございました
横浜市 O様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】知人の紹介で依頼。全体的に大満足。お薦めできる内容だった。100点。【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。良い点数を付けてくださり感謝いたします。この点数に負けないよう向上してまいります。何かございましたらお申…
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2022年3月 直葬・火葬式 神奈川県座間市 大和斎場
丁寧に教えていただいた
座間市 N様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】知人の紹介で依頼。初めての葬儀で何もわからないことばかりで、丁寧に細かい事まで教えて頂きました【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。初めてのご葬儀は決めること、考えることがたくさんあり、大変だったことと思います…
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2022年3月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
紹介したい
大和市 K様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】WEB検索で依頼。事前相談、大変助かりました。イメージ通りのお別れができたか、大変助かりました。知人より相談がありましたらご紹介したいと思います。100点。【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。イメージ通りのお…
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2022年2月 仏式のご葬儀 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的に満足です
綾瀬市 N様 ｜ 担当：小川 修
【スタッフより】
お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。今後も何かわからない事などございましたらお気軽にお電話くださいませ。スタッフ一同で対応させていただきます。- 詳しく見る
2022年2月 直葬・火葬式 神奈川県座間市 大和斎場
大変満足です
座間市 S様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】インターネットで検索して依頼しました。また父の葬儀の時と同じで対応が良くお墓も紹介してもらって購入してよかった。【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。この度も弊社にご用命いただきありがとうございます。樹木葬もご…
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2022年2月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
式場が清潔でよかった
綾瀬市 M様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】担当の北川さんは説明もとても丁寧でゆっくりと話してくださるので参列された方や母からも大変わかりやすく良かったです。北川さんには連絡も早くアフターケアもしっかりしていただきお世話になりました【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありが…
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2022年2月 仏式のご葬儀 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的に満足
綾瀬市 N様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】紹介されたお坊さんがあまりよくなかった。説法がなかった。【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。お坊さんの件ですが丁寧なお坊さんであるんですが、あまり良くなかったとのことで申し訳ございませんでした。法要の時には良…
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2022年2月 直葬・火葬式 神奈川県相模原市 相模原市営斎場
費用について
相模原市 M様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】事後の時があり変更ができなかった。大きな金額が動くことなので事前の説明が欲しかった【スタッフより】お忙しい中、アンケートを返信いただきありがとうございます。一度に説明できず、動きの部分で説明が遅くなってしまいました。申し訳ございませんでした。この…
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