お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年9月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的に大変満足
海老名市 H様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】100点中100点。事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足【スタッフより】良い点数をつけていただきありがとうございます。この点数に見合うようさらに努力してまいります。今後も何かわからない事などあ…
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2022年9月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
不安な家族に寄り添っていただき大変心強かったです
綾瀬市 A様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】100点中満点だと思います。事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足【スタッフより】ご葬儀を安心して終えることができ安堵しております。また良い点数をつけていただきありがとうございます。この点数に見…
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2022年9月 直葬・火葬式 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
丁寧に対応いただきました
大和市 H様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】考えがまとまらない中丁寧に説明してくださり、せかす事無くゆっくり考えながら決められたので北川さんで良かったと思いました。骨壺も事前に見せてくださったことで箱と中身が異なっていたことが判り当日に待てないタイミングで発覚ということにならず心遣いがミス…
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2022年9月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
アフターのお花のお届け良かった
綾瀬市 K様 | 担当:小川 修
【お客様より】事前相談 満足 打ち合わせ 満足 ご葬儀当日 満足 アフターサポート 満足供花の氏名の間違いがあった。無料の写真集の構成などが不満。総費用が思ったより高価になってしまったがその価値には満足している【スタッフより】名札の件大変失礼いたしました。ご迷…
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2022年9月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的に大変満足
綾瀬市 M様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】
事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足
【スタッフより】
今後も仏事のことでお困りなことがありましたら今後もお手伝いいたしますのでお電話くださいませ。- 詳しく見る
2022年7月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
最後まで寄り添っていただきました
大和市 T様 | 担当:小川 修
【お客様より】姉﨑様のご紹介をいただきました。我家にあった葬儀をやっていただきありがとうございました。小川様には丁寧に説明していただき安心しておまかせできました。書類等誤りなど気づかなかったところを直していただき本当にありがとうございました。お世話になりました…
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2022年9月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
お世話になりました ありがとうございました
綾瀬市 K様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足 120点。【スタッフより】私どものお手伝いがご家族様にとって安心のご葬儀になり安堵いたしております。100点を超える120点をいただき、この点数に見合うよ…
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2022年7月 一日葬 神奈川県座間市 大和斎場
全体的に大変満足
座間市 N様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足 98点。【スタッフより】私どものお手伝いがご家族様にとって安心のご葬儀になり安堵いたしております。今後も仏事のことでお困りなことがありましたら今後もお手伝…
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