お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年7月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
全体的に満足でした
綾瀬市 O様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】4年前と比べてしまいましたが気になることはアルバムの内容が以前の時より満足できなかった。後姿が多かった。家族だけの写真がなかった。自宅の飾りがダンボール(以前は木だった。)でガッカリ。会社からの花はかすみ草とか使われて良かったけどふじみさんにはな…
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2022年6月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
式場がとてもきれいで清潔な感じがして良かったです
海老名市 M様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】式場がとてもきれいで清潔な感じがして良かったです。ふじみ式典のスタッフの皆様には大変お世話になりました。とても心のこもった対応をしていただいて母も喜んでいると思います。特に北川さんにはいろいろ相談に気持ちよくのっていただき感謝しております。事前相…
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2022年3月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
葬儀後数回に渡りお花を届けて下さったこと、葬儀のアルバムを作成
海老名市 M様 | 担当:小川 修
【お客様より】葬儀後数回に渡りお花を届けて下さったこと、葬儀のアルバムを作成してくださったこと、大変ありがたかったです。ありがとうございました。担当の小川さんにも大変お世話になりありがとうございました。祭壇のパターンがたくさんあり良かったと思います。(選んだも…
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2022年6月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
お花を届けていただき大変ありがたかったです
綾瀬市 K様 | 担当:小川 修
【お客様より】事前相談、打ち合わせ、祭壇、司会、アフターサポート大変満足。おすすめできる葬儀社。100点中95点。お花を届けて頂き大変ありがたかったです。【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。全体的にご満足いただけましたようで安心しており…
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2022年6月 家族葬 神奈川県海老名市 大和斎場
全体的に大変満足です。100点中100点。
海老名市 K様 | 担当:小川 修
【お客様より】事前相談、打ち合わせ、祭壇、司会、アフターサポート大変満足。おすすめできる葬儀社。100点中100点。【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。全体的にご満足いただけましたようで安心しております。今後もアフターなどお困りのことが…
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2022年6月 一日葬 神奈川県座間市 大和斎場
大変満足です
座間市 F様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】子供から聞いて依頼しました。事前相談、打ち合わせ、祭壇、司会、アフターサポート大変満足。海老名店の建物が感じがした。【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。全体的にご満足いただけましたようで安心しております。海老名は当社のホー…
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2022年4月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
祭壇装飾が思ったより良かった
綾瀬市 T様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】全体的に大変満足。100点。おすすめ出来る。祭壇装飾は思ったより良かった【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。祭壇、装飾ご満足のコメントありがとうございます。全体的にご満足いただけましたようで安心しております。アフターなどで…
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2022年5月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
担当の方が大変丁寧に、また親切に対応してくださいました
大和市 K様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】全体的に大変満足。100点。祭壇装飾はイメージ以上でした。担当者の方が大変丁寧にまた親切に対応してくださいました。【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。祭壇、装飾ご満足のお声がきけて安心いたしました。また、スタッフへのお言葉…
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