お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2023年8月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
以前にもお世話になったのでお願いしました
横浜市 T様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】以前は海老名でお世話になりましたが今回は綾瀬の方でお世話になりました。新しい斎場でとても良かったです。予想より早く母を見送る時がきてしまい突然の連絡にもかかわらず、お迎えも順調に来ていただき、その後も何も心配することなく私たちに寄り添っていただき…
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2023年8月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
全体的に満足です
厚木市 Y様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：やや満足 アフターサポート：やや満足【スタッフより】お忙しい中アンケートを返信いただき、ありがとうございます。まご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ずっとお役にたて…
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2023年8月 家族葬 神奈川県座間市 大和斎場
毎週仏花を届けて頂きましてありがとうございました
座間市 Y様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】母が亡くなった時インターネット検索してお願いしました。その時の対応が良かった。毎週仏花を頂きましてありがとうございました。暑い夏だったのでお花を絶やさず生けるのが大変だったので助かりました。感謝しております。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 …
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2023年8月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
式後の問い合わせに丁寧に説明していただきました。
厚木市 T様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】故人様の好きだった物、「すし」を入れてもらい大変うれしくなりました。施設、清潔感があり室内が明るく、故人とのお別れが何か楽しさも感じました。式場が1組限定で気兼ねなくお別れができました。スタッフが若く、明るく又私たちの質問にも丁寧に答えてもらえた…
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2023年8月 一般葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
自分の時も
海老名市 N様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】自分の時も妻と同じようにお願いいたします。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中100点【スタッフより】先代の時より当社をサポートいただきまして長きにわたりありがとう存じます。またこの…
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2023年8月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
大変お世話になりました
綾瀬市 N様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】心より御礼申し上げます。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中100点【スタッフより】お忙しい中アンケートをご返信いただき、またコメントをご記入くださりありがとうございます。こちらこそ…
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2023年8月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
イメージ以上でした
海老名市 M様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】祭壇、装飾、イメージ以上でした。式で使う音楽ではたいへんお世話になりました。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中100点【スタッフより】お忙しい中アンケートをご返信いただき、またコメ…
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2023年8月 家族葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
全体的に大変満足
伊勢原市 I様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 100点中90点【スタッフより】お忙しい中アンケートをご返信いただき、ありがとうございます。これからもわからないことなど、ご不安な事、ずっとサポートさせてい…
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