お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年1月 家族葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
大変満足でした
海老名市 Y様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】式場を知っていたのでお願いした。事前相談:大変良かった。全体を通してイメージ通りのお別れができましたでしょうか?:イメージ以上だった。式場の設備に不備なし。他全体的に大変満足。【スタッフより】良い点数をいただき、ありがとうございます。今後仏事、法…
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2022年1月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
気持ちよく、接していただきました
海老名市 M様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】全体的に大満足。式場の設備に不満なし。見積書をいただく電話をした時点からの対応がとても良かったので決めました。最初から最後まで今井様には気持ちよく接していただきました。お世話になりました。【スタッフより】ご満足いただけて、またお褒めのお言葉を頂き…
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2022年1月 直葬・火葬式 神奈川県綾瀬市 大和斎場
全体的に満足でした
綾瀬市 T様 | 担当:北川 祐基
【スタッフより】
アフターで少しお役に立てなかったようですが、今後仏事、法事のこと、小さなことでもで何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けつけください。- 詳しく見る
2022年1月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
大変お世話になりました
大和市 U様 | 担当:小川 修
【お客様より】大変お世話になりまして誠にありがとうございました。小川様はじめスタッフの皆様のご配慮に感謝しております。【スタッフより】お忙しい中、コメントをご記入いただきありがとうございます。突然のご葬儀、準備をしていても大変だったことかと存じます。お疲れ様で…
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2021年12月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
丁寧で後々まで相談でき、心強かった
綾瀬市 H様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】一日で終えることが忙しいと思いましたが間にちょっとした時間もでき大変良かったと思います。友人にも話そうと思っています。満足でした。【スタッフより】お忙しい中、コメントをご記入いただきありがとうございます。一日葬は確かに忙しい感じのイメージですがご…
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2021年12月 一日葬 神奈川県大和市 大和斎場
サプライズのお供えに感謝しております
大和市 S様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】事前相談、親切丁寧にご対応していただきました。事前相談と若干供花のイメージが違いました。打ち合わせは費用に関して丁寧に説明、スケジュール作法に関して丁寧に案内していただきました。母が好きな和菓子をサプライズでお供えただき感謝しております。祭壇イメ…
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2021年12月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
イメージ通り明るく温かい葬儀でした
綾瀬市 K様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】事前相談は迅速で親切、葬儀はイメージ通り明るく温かい葬儀でした。祭壇装飾もとても温かい感じでした。参列者からの写真があったり「ご主人の人柄がよく出ていた良い葬儀」と言われました。【スタッフより】お忙しい中、コメントもいただきありがとうございます。…
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2021年12月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
担当者が良くしてくれたので助かりました
綾瀬市 K様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】スケジュールや作法に関して詳細に説明してくれた。ゆかりえの控室広かったのでゆっくりできた。担当者が良くしてくれて助かりました。武藤さんありがとうございました。【スタッフより】お忙しい中、コメントもいただきありがとうございます。「ありがとう」とお声…
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