お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年5月 一日葬 神奈川県横浜市
全体的に満足でした。落ち着いて対応してくれました。
横浜市 F様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】全体的に満足。95点。火葬場において食事の急な追加や駐車について落ち着いて対応してくれたことに感謝します。北川さんありがとう。【スタッフより】良い点をつけてくださりありがとうございます。また、スタッフへのお言葉、大変うれしく、有難く頂戴いたします…
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2022年5月 家族葬 神奈川県
全体的に満足でした
鎌倉市 Y様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】
全体的に満足。
【スタッフより】
この度はまた当社にご依頼をいただきありがとうございました。アフターなどでお手伝いできることがありましたら、またお声をおかけください。お力になれればと存じます。- 詳しく見る
2022年5月 家族葬 神奈川県大和市 大和斎場
大変満足でした
大和市 M様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】全体的に大変満足。100点。大和斎場でしたがトイレがほぼ和式でちょっと困りました。細かいことですいません。【スタッフより】大変満足の評価をいただきありがとうございます。また良い点数をつけてくださり感謝いたします。大和斎場は火葬場が隣ですので移動が…
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2022年5月 直葬・火葬式 茅ヶ崎市斎場
全体的に満足
平塚市 M様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】
全体的に満足。90点。
【スタッフより】
満足の評価をいただきありがとうございます。よりよいサービスができるよう考えて参ります。アフターなどでご不安なことなどありましたらご連絡くださいませ。- 詳しく見る
2022年4月 一日葬 神奈川県座間市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
施設式場、良かった
座間市 O様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】
全体的に満足。施設式場、良かった。
【スタッフより】
綾瀬ゆかりえの式場、ご満足いただけて安心しております。また満足の評価をいただきありがとうございます。よりよいサービスができるよう考えて参ります。- 詳しく見る
2022年4月 家族葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
担当の今井様には細かなお心遣いをいただき大変
海老名市 O様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】自宅からは近くて良かったのですがもう少し駅に近いと良かったかなと思いました。担当の今井様には細かなお心遣いをいただき大変感謝しております。お世話になりました。おすすめ出来る。95点。【スタッフより】おっしゃる通り、インターチェンジからも近いのです…
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2022年1月 家族葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
事前相談からアフターサポートまで丁寧な対応
大和市 S様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】全体的に大変満足でしたが自宅より少し遠かった。事前相談からアフターサポートまで丁寧な対応でした。おすすめ出来る。100点。【スタッフより】アフターは大和店もございますが、お電話いただければご自宅にお伺いもいたします。今後も何かお手伝い出来ることが…
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2022年4月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
待合室の設備が整っていてきれいでよかった。
綾瀬市 T様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】全体的に大変満足です。待合室の設備が整っていてきれいでよかった。【スタッフより】式場の清掃はスタッフで行なっております。コメントをいただき嬉しく思います。ありがとうございます。今後も何かお手伝い出来ることがありましたらスタッフ一同でフォローさせて…
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