お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年9月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
細やかな心遣い感謝いたします。
海老名市 U様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】葬儀場での配慮もとても良かったです。ありがとうございました。事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足 100点。【スタッフより】私どものお手伝いがご家族様にとって安心のご葬儀になり安堵いたしており…
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2022年8月 直葬・火葬式 神奈川県綾瀬市 大和斎場
葬儀から49日までスムーズに進めることができたと思います
綾瀬市 M様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】父は高齢で私達は若く急なことで分からない事や理解がしにくい事が多いと思っていたのですが、今井さんが一つ一つの事をわかりやすく説明してくださいました。その甲斐あって葬儀から四十九日までスムーズに進めることが出来たと思います。ありがとうございました。…
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2022年9月 家族葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
式場が新しいので気持ちよく通夜、告別式をすることができました
厚木市 I様 | 担当:武藤 直樹
【お客様より】近所に式場があったので故人が淋しくないだろうと思い選びました。受付がすぐの場所にないので来場された方が戸惑っている様子が伺えた。週ごとに花束が届けられたので四十九日まで祭壇を綺麗に飾ることができました。故人の作成したものを飾る空間があり、、また昔…
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2022年8月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
「ゆかりえ」さんの心のこもったサービスで故人を送ることができました
綾瀬市 Y様 | 担当:今井 裕理
【お客様より】この度の家族葬に際しまして事前相談からご葬儀、49日法要、納骨(アフターサポート)まで「ゆかりえ」さんの心のこもったサービスで故人を送ることができました。会員としての特典も色々ありがとうございました。アフターサポートにおかれましても、心から感謝申…
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2022年8月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ海老名
暑い中スタッフの皆様に大変お世話になりありがとうございました。
横浜市 O様 | 担当:小川 修
【お客様より】家族一同感謝しております。事前相談:大変満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設備の不備:なし アフターサポート:大変満足 100点 おススメできる葬儀屋さん【スタッフより】アンケートのご返信ありがとうございます…
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2022年6月 一日葬 神奈川県大和市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
祭壇や装飾がイメージ以上に良かった
大和市 N様 | 担当:北川 祐基
【お客様より】事前相談 大変満足 打ち合わせ 大変満足 ご葬儀当日 大変満足 アフターサポート 大変満足 95点。車いすの持ち手が汚れていた。ご対応において素晴らしかっただけにそこが少し残念に思いました。【スタッフより】大変にご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ござ…
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2022年7月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
おすすめできます
綾瀬市 T様 | 担当:三木 暸悟
【お客様より】
事前相談 大変満足 打ち合わせ やや満足 ご葬儀当日 やや満足 90点
【スタッフより】
アンケートのご返信ありがとうございました。何かご不明な点がございましたらお気軽にお電話くださいませ。- 詳しく見る
2022年9月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
事前相談が明るい感じで安心した
伊勢原市 A様 | 担当:小川 修
【お客様より】故人と一緒に式の前夜を過ごすことが出来るとわかっていれば成人した孫を経験としてそのようにしたかった。事前相談:満足 打合せ:大変満足 祭壇、司会、イメージ通りのお別れ:大変満足 式場設備の不備:なし アフターサポート:満足 90点 おススメできる…
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