お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2022年4月 直葬・火葬式 神奈川県厚木市 大和斎場
全体的に大変満足です
厚木市 Y様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】事前相談 大変満足 打合せ 大変満足 ご葬儀当日祭壇など 大変満足 アフターサポート 大変満足 100点中95点 おすすめできる葬儀社お位牌の件で連絡もらえると助かります【スタッフより】早速ご連絡し、対応いたしました。今後も何かわからない事など…
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2022年7月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
「綾瀬ゆかりえ」とてもきれいで家族でゆっくりお式をできる場所
綾瀬市 T様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】とても良いです。初めての事で不安でしたが小川さんが親切に細かくサポートしてくださり、あたたかいお式で主人を送ることができました。お花をずっと届けて頂いたり、式後もありがたかったです。ちゃんと悲しめ ゆっくりお別れできたのも小川さんやスタッフの方の…
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2022年11月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
全体的に大変満足でした
厚木市 A様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】全体的に大変満足。事前相談 大変満足 打合せ 大変満足 ご葬儀当日祭壇など 大変満足 アフターサポート 大変満足 100点中99点【スタッフより】何かと至らない点もあったかと思いますが良い点数をつけていただき感謝いたします。今後も何かわからない…
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2022年11月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
内容が事前のイメージより良かった
綾瀬市 Y様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】全体を通してイメージ通りのお別れができたか？イメージより良かった。事前相談 大変満足 打合せ 大変満足 アフターサポート やや満足 100点中98点【スタッフより】お別れがイメージより良かったとのお声が聞けて私どももそのお言葉が一番安心するお言…
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2022年10月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
49日まできれいなお花を何度も届けていただき
綾瀬市 S様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】お通夜が大雨だったのでいろいろ気遣いいただいてありがとうございます。49日まできれいなお花を何度も届けていただきありがとうございます。自分の将来を考えて再入会いたしました。設備ゆかりえ綾瀬について ホールもリビングも清潔で良かった。家族だけで気兼…
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2022年10月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
不安なことばかりでしたが一連の流れを
綾瀬市 M様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】事細かく丁寧に説明していただけました。時間外の問い合わせにも迅速に対応して頂き常に安心させてもらえたこと、母親含め感謝しております。式の内容もとても素晴らしく、すべてがイメージ以上でした。本当にありがとうございました。施設綾瀬ゆかりえについて：設…
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2022年10月 直葬・火葬式 神奈川県海老名市 大和斎場
お世話になりました
海老名市 Y様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】海上散骨を予定しております。同業他社でお知り合いがいましたらご紹介ください。事前相談 大変満足 打合せ 大変満足 アフターサポート 大変満足 おすすめ出来る葬儀社 100点中100点【スタッフより】パンフレットをお送りしました。ご検討ください。ま…
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2022年10月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
とても良心的でした
海老名市 K様 ｜ 担当：小川 修
【お客様より】ご僧侶の別室もご用意いただいて良かったです。司会進行、上手でした。担当の方も含め、葬儀の補助をしてくれた方、お花を葬儀後自宅に届けてくれた方など、とても良心的でした。事前相談 大変満足 打合せ 大変満足 アフターサポート 大変満足 おすすめ出来る…
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