お客様の声
お客様の声
【お客様より】
私たち家族が分からない事だらけでバタバタしている中、親身にとても丁寧に対応していただき、きっと母が見ていたら大喜びする葬儀をしていただけました。参列していただいた方にも とても喜んでもらえスタッフのみなさまの対応もすばらしく良い式だったと誉めていただけました。ステキなふんいき作り、心残りのないお見送りができて感謝の気持ちでいっぱいです。この度は本当にありがとうございました。少し足の不自由な方がいたのですが、お焼香の際、席まで台を持っていってくださり、、ビックリというか感げきでした！！
事前相談について 大変満足（良い意味で思っていた以上に良い式でした） お打ち合わせについて 大変満足（ナチュラルに会話の中でひろっていただいた感じでした） ご葬儀当日：大変満足（祭壇：想像以上で親戚に喜んでもらえました）（司会進行：参列していただいた方にもお誉めの言葉をいただきました）（全体を通して：イメージ以上でとてもステキな時間、空間を作っていただけました） アフターサポート：大変満足 （冊子はとてもわかりやすかったです。市役所の方のほうが分かっていなくてスムーズに行かなかったですが）
【スタッフより】
大切な方を失った悲しみは計り知れません。そんな中、アンケートにお言葉をたくさんお寄せいただきまして、感謝申し上げます。お気持ちひとつひとつ大切に受け取らせていただきました。わたくしどもスタッフの励みとなり、この仕事を頑張っていて良かったと思える光となるメッセージを頂戴いたしました。ありがとうございます。ひとつひとつのご葬儀をどうしていくか考えながら、毎日努めております。Y様、またご参列の皆様のお心を少しだけでも癒すことができましたようで安堵しております。お疲れの出やすい時期かと存じます。ご自愛くださいませ。この先もお力になれることがございましたらいつでもお声をおかけください。
アンケート内容
