お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2021年01月10日 家族葬 神奈川県愛甲郡愛川町
会葬礼状で主人とのエピソードからヒントを得て文面・写真等を選んで下さった。姿勢がピンとして…
愛甲郡/女性
喪主としては初めてだったので全く分からず不安でしたが丁寧に説明して下さったので大変助かりました。特に不満はありません。葬儀後にすべき多くの手続きについても理解しやすく教えて頂けたのが大変良かったです。印刷されたものを役所に持参しながら進めました。49日も近いの…
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2021年01月09日 家族葬 神奈川県大和市
良くまめに連絡して頂き有難かったです
大和市/女性
最初から最後迄良くして戴きました。江口家から短い間に2人を亡くし泣くばかりで 私がやらなければいけない事、代筆他皆やって頂き、まめに連絡、何の心配もなくお願いする事が出来ました。本当に心から有難うございましたと言いたいです。後日お花が届き嬉しかったです。近所、…
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2021年01月08日 家族葬 神奈川県大和市
心配り感謝しています
大和市/女性
納棺式、費用の説明、その他細かいことなど 皆様大変良く心配りをしていただき感謝いたしております。高齢になりはじめての経験、スタッフの対応本当にありがとうございました。- 詳しく見る
2021年01月07日 家族葬 神奈川県海老名市
私どもの質問等に分かりやすくていねいに答えてくれました
海老名市/男性
祭壇の飾りつけは、私どもの希望以上に立派で素敵なものになっており感銘しました。ありがとうございました。
葬儀後もお花を届けて頂き感謝しております。- 詳しく見る
2021年01月06日 一般葬 神奈川県座間市
対応が的確で迷わさない
座間市/男性
祭壇の花がみごとで要望の花、色使い通りであった。花の飾りつけがとても良く感動的であった。入口等いたる所に生花がありなごませた。故人の要望の音楽について調べ、司会の榎本さんが話の中に入れてくれた。アフターフォローも良く(花を毎週届けてくれる)とても良い対応の為仏…
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2021年01月05日 家族葬 神奈川県綾瀬市
当方の意見もよくきいて下さった事がとても良かった
綾瀬市/女性
身内が亡くなるという事は、いろいろ大変な事が多いので スタッフの方々に教えていただき助かりました。当方の意見もよくきいて下さった事がとても良かった。ありがとうございました。
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2020年12月29日 一日葬 神奈川県横浜市
かりやすい説明が印象的でした
横浜市/男性
次の行動に移るときのわかりやすい説明が印象的でした。
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2020年12月28日 直葬・火葬式 神奈川県大和市
非常に良く感謝しています
大和市/男性
大町さんの人柄・対応について 非常に良く感謝しています。他者におすすめしたいと思います。感謝 感謝。
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