お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2025年4月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
霊安室があって良かった。都合のいい時間帯に毎日会いに行けました。
綾瀬市 H様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】ホールの女性も親切で良かった。担当者の方の工夫が色々とありました。式当日は看病疲れで気づきませんでしたが写真を見て気付きました。うれしかったです。亡くなった日と葬儀日に少し間があったので霊安室があって良かった。都合のいい時間帯に毎日会いに行けまし…
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2025年4月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
引き続きハートライフ倶楽部に入会しましたのでよろしくお願いします
伊勢原市 N様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】まごころホットラインは全然サポートにならなかったのだけが残念です。それ以外は担当の武藤さんが親切、丁寧に対応してくれたので本当に助かりました。ありがとうございました。追伸：49日まで毎週花を届けていただいたことに対し感謝いたします。事前相談：大変…
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2025年4月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
連絡をするとすぐに対応していただき、また遺影写真も桜に囲まれ
綾瀬市 N様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】当日には母の好物まで用意していただき、49日まで定期的にお花を届けていただき、今思うと感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：特にお願いしなかった【スタッフ…
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2025年2月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
最後に大切に育てた息子の沐浴と洗髪を自分の手で行う事が出来て良かったです
海老名市 F様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】納棺前の湯灌の儀式に立ち会うのは初めてでしたが最後に大切に育てた息子の沐浴と洗髪を自分の手で行う事が出来て良かったです。湯灌師の方、ありがとうございました。息子の葬儀では大変お世話になりました。県外での事故にも関わらず深夜の迅速な対応にも感謝して…
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2025年3月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
祭壇がとてもきれいで父との思い出の写真など入口に飾っていただき、三木さんに沢山ご配慮いただ…
綾瀬市 W様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】三木さんとのやり取りもメール等で対応いただけて助かりました。ゆかりえさんとの別の話になりますが火葬場（大和）についての時間がまったくなく、大和斎場の方の態度が良くなかったのが残念です。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 ア…
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2025年3月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
ゆかりえさんに入会して本当に良かったと思いました
綾瀬市 Y様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】葬儀も大変満足致しました。主人ともゆっくりお別れが出来ました。子供達もおふくろがゆかりえさんに入会しているから俺たちも本当に助かったよと言ってくれました。そして主人が心からゆかりえさんに感謝していることと思います。本当にありがとうございました。事…
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2025年1月 家族葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
皆様のやさしさあふれる笑顔と奥ゆかしいお言葉づかいにこの方達でしたら全て任せられると思いま…
厚木市 Y様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】1/10～1/11の通夜、葬儀の義では心あらたまる進行に接し感謝申し上げます。私たち家族と故人とゆっくりお別れできました。特に感動したことが通夜の時間に故人の一番の好物のお問いかけに「お肉です」とお伝えしたところ、翌日の葬儀の際にステーキと付け合…
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2025年2月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
本当にお世話になりました。心より感謝を申し上げます。
海老名市 H様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】義母の時もお世話になりました。ゆかりえ綾瀬 清潔な設備とインテリアとライティングも素敵でした。義母の時は大人数の葬儀でしたが義父は高齢と時代の流れで家族葬でお願いしましたが、むしろ心の底から暖かい気持ちでお別れできました。本当にお世話になりました…
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