お客様の声
お客様の声は、
ふじみ式典の貴重な財産です
私達ふじみ式典は、日頃からお客様のご意見をもとに業務改善に取り組み、
より信頼いただけるご葬儀を目指しております。
お客様本位のご葬儀を実現するため、ご葬儀後、お客様にアンケートを記入していただき、
その貴重なご意見・ご感想から、日々サービスの向上に努めております。
お客様の声一覧
2025年7月 家族葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
お通夜の日に宿泊した息子夫婦が施設がきれいでとても良かったと言っていました
厚木市 N様 ｜ 担当：松田乙里依
【お客様より】葬儀全般、大変よくサポートしていただき本当に感謝しています。おかげ様で満足いく葬儀で主人を送ることができました。打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 【スタッフより】お通夜から翌日までゆっくり故…
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2025年7月 家族葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
色々と大変お世話になりました
綾瀬市 M様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】色々と大変お世話になりました。後から思い返すと「～してあげたかった」等、思うところもありますが、こちらからの要望も受け入れてくださり、故人も喜んでいると思います。打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足 &nb…
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2025年6月 一日葬 神奈川県厚木市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
遺族、親族、会社関係の方々の気持ちに寄り添ったとても満足な葬儀でした
厚木市 H様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】無宗教でしたのでこだわりもなく、参列してくださった方も感激しておりました。遺体になって帰宅する途中に家に寄って下さり、また遺体のメイクも満足いたしました。樹木葬も参列し、家にあるもので必要外の物品も処分していただきありがとうございました。毎週、花…
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2025年6月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
海老名の式場が広くなり1組貸切が良かったです
海老名市 I様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】担当今井さん。何気なくしていた会話ひとつひとつ覚えていて下さり感謝致します。花壇のあじさい、温泉旅行等話した事全てを葬儀で執り行って下さりとても思い出深い式で故人を送る事が出来ました。また今井さんが故人の好きな旅行の本も用意してくださり棺に入れる…
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2025年5月 一日葬 神奈川県海老名市 家族葬式場ゆかりえ海老名
いつも丁寧にわかりやすく私達の気持ちに寄り添った対応をしてくださり
海老名市 Y様 ｜ 担当：三木 暸悟
【お客様より】辛い時に大へん気持ちが癒されました。感謝しております。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足 アフターサポート：大変満足【スタッフより】故人様を偲ぶ大切なお時間をわたくしたちにお任せいただき、あらためて感謝いたします。何かと至…
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2025年5月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
葬儀の見積から終わった後まで丁寧に対応してくれて
綾瀬市 K様 ｜ 担当：今井 裕理
【お客様より】たすかりました。葬儀後のサポートもたすかりました。クーラーの安置場所があって良かったです。事前相談：大変満足 打合せ：大変満足 ご葬儀当日：大変満足スタッフさんもコンビネーションはすばらしかった アフターサポート：大変満足【スタッフより】たくさん…
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2025年4月 一日葬 神奈川県綾瀬市 家族葬式場ゆかりえ綾瀬
霊安室があって良かった。都合のいい時間帯に毎日会いに行けました。
綾瀬市 H様 ｜ 担当：北川 祐基
【お客様より】ホールの女性も親切で良かった。担当者の方の工夫が色々とありました。式当日は看病疲れで気づきませんでしたが写真を見て気付きました。うれしかったです。亡くなった日と葬儀日に少し間があったので霊安室があって良かった。都合のいい時間帯に毎日会いに行けまし…
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2025年4月 一日葬 神奈川県伊勢原市 家族葬式場ゆかりえ 愛甲石田
引き続きハートライフ倶楽部に入会しましたのでよろしくお願いします
伊勢原市 N様 ｜ 担当：武藤 直樹
【お客様より】まごころホットラインは全然サポートにならなかったのだけが残念です。それ以外は担当の武藤さんが親切、丁寧に対応してくれたので本当に助かりました。ありがとうございました。追伸：49日まで毎週花を届けていただいたことに対し感謝いたします。事前相談：大変…
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